1、官方售后服务中心
全国统一热线:400-6789-654,提供24小时服务,用户可拨打咨询或报修。
各地区售后电话:如上海地区有400-822-9088,工作时间为00:00~24:00,休息日全年无休。
2、第三方维修平台
世达快修:服务热线4OO-668-3693,其维修团队经验丰富,能处理各种东芝电饭锅的故障或问题,在维修完成后,客服人员还会提供详细的维修报告。
其他维修平台:如维修客等,也提供东芝电饭煲维修点的查询服务,用户可以在这些平台上查找当地的维修点信息。
3、家电维修店
- 在当地的一些知名家电维修店也可能提供东芝电饭锅的维修服务,可以通过网络搜索、朋友推荐等方式找到这些店铺。
相关问题与解答
1、如何判断东芝电饭锅是否需要维修?
- 如果电饭锅出现无法加热、内胆变形、按键失灵、显示异常等问题,可能是需要维修的信号,如果电饭锅煮出的米饭质量下降,如夹生、焦糊等情况,也可能是电饭锅出现了故障。
2、维修东芝电饭锅需要多少钱?
- 维修费用因故障类型和维修点的不同而有所差异,小问题可能只需要几十元的维修费用,而大问题可能需要几百元甚至更高的费用,建议在维修前先向维修点咨询维修费用,以免产生不必要的纠纷。