一、官方售后服务中心
1、上海卢湾服务中心:位于上海市黄浦区鲁班路300号,联系电话021-63396574,营业时间是周一至周六9:00-18:00。
2、北京国贸服务中心:在北京市朝阳区建国门外大街甲3号北京国贸写字楼2座2层SW2B01,电话010-65326211,营业时间为周一至周五9:00-18:00。
3、广州中山八路服务中心:地址是广州市越秀区中山八路石路基1号大院1栋一楼,联系方式为020-81372740,营业时间是周一至周六9:00-18:00。
4、沈阳和平维修站:坐落于沈阳市和平区中华路69号,联系电话024-23864472,营业时间是周一至周六9:00-18:00。
5、南昌广场东路维修站:位于江西省南昌市东湖区广场东路205号恒茂国际中心12楼A室,电话0791-86223626,营业时间是周一至周六9:00-18:00。
二、专业维修店
1、苏州艺盛数码相机维修点:位于苏州市吴中区石湖西路万达广场5楼,高级工程师龚师傅来自松下LUMIX代工制造工厂,有多年硬件维修经验,熟悉相机内部电子线路原理和组装结构,可对相机主板进行逻辑线路分析,找出问题电子元器件并更换,拆解时对相机外观损伤小。
2、成都莱克数码维修中心:是一家专业的第三方维修机构,提供包括Lumix在内的多种品牌相机的维修服务,拥有专业的维修团队和先进的检测设备,能够快速准确地诊断和修复相机故障。
三、常见问题与解答
1、Q:Lumix相机出现镜头不伸缩的问题,可能是什么原因?
- A:可能是镜头受到外力撞击导致内部机械结构损坏,或者是镜头的电机、齿轮等部件出现故障,影响了镜头的正常伸缩,建议送专业维修点进行检修。
2、Q:如果Lumix相机进水了,该怎么办?
- A:首先要立即关闭相机电源,取出电池、存储卡等可拆卸部件,用干净的毛巾或纸巾轻轻擦拭相机表面的水渍,然后尽快送到专业的维修中心进行清理和检测,避免水分长时间残留导致相机内部元件生锈、短路等问题。