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相关问题与解答
1、如果产品在保修期内出现故障,需要携带哪些凭证去维修点?
- 一般需要携带购买凭证,如发票、收据等,以证明产品的购买日期和地点,从而确定是否在保修期内,有些维修点可能还需要提供产品的序列号等信息,建议提前与维修点联系确认所需凭证。
2、维修费用是如何计算的?
- 维修费用通常根据具体的故障情况而定,如果是简单的软件问题,可能只需要进行系统升级或调试,费用相对较低;如果是硬件故障,如屏幕损坏、主板故障等,可能需要更换零部件,费用会相应增加,具体费用可以咨询当地的诺亚舟维修点或客服中心。