下面我将从职能类别和具体职位名称两个维度,为您详细梳理辅导班可能包含的各类职位。
按职能类别划分
这是最常见和最清晰的划分方式,将职位分为几大核心部门。
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教学教研类 (核心部门)
这是辅导班的核心,直接关系到教学质量和学生效果。
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教师
- 主讲老师/金牌教师：负责课程的核心讲授，通常要求经验丰富、教学成果突出。
- 辅导老师/助教：配合主讲老师，负责课后答疑、作业批改、学情跟踪、与家长沟通等。
- 全职教师：与机构签订全职合同,稳定性和福利待遇较好。
- 兼职教师：通常是大学生、研究生或有其他职业的教师,时间灵活。
- 实习教师：师范类或相关专业学生,在机构进行教学实践。
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教研员/课程研发
- 课程研发专员：负责编写和更新教材、讲义、练习题,设计教学大纲和教学方案。
- 教研组长：领导一个教研团队,规划整个学科或学段的教研方向和质量标准。
- 教学产品经理：将教学理念和技术结合,设计线上线下结合的教学产品或学习系统。
市场招生类 (增长引擎)
负责机构的“开源”，即吸引潜在生源,是机构生存和发展的关键。
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- 市场专员/助理：执行市场活动，如地推、派单、物料制作、线上内容运营等。
- 市场主管/经理：制定市场策略、预算，管理市场团队，分析招生数据,评估活动效果。
- 课程顾问/咨询顾问：直接与家长和学生沟通，介绍课程、解答疑问、进行试听转化,是临门一脚的关键角色。
- 招生专员：专门负责招生活动的策划和执行，如电话招生、校园讲座等。
- 新媒体运营：负责微信公众号、抖音、小红书等社交媒体平台的运营,通过内容吸引流量。
运营管理类 (中枢系统)
确保机构日常运作顺畅,是教学和市场能够高效开展的保障。
- 学习管理师/班主任：这是辅导班非常重要的一个角色，负责学生的日常管理，包括排课、调课、考勤、与家长定期沟通学生进度、组织活动等，是连接学生、家长、老师和机构的桥梁。
- 教学主管/校长助理：协助校长处理日常教学管理事务，如教师排班、教学检查、教师培训等。
- 前台/行政：负责接待来访家长和学生、接听电话、收发文件、管理办公用品等。
- 排课老师：专门负责根据老师和学生的时间,安排合理的课程表。
行政支持类 (后勤保障)
负责机构的“节流”和内部支持。
- 校长/负责人：机构的最高管理者，负责战略规划、团队管理、财务和整体运营。
- 财务/会计：负责机构的收入、支出、报销、工资发放、税务等工作。
- 人事专员/主管：负责员工的招聘、入职、培训、绩效考核、离职等人事管理工作。
- 客服专员：处理家长的投诉、建议和日常咨询,维护客户关系。
技术支持类 (新兴部门)
随着在线教育的发展,这类职位越来越重要。
- 在线直播技术员：保障线上直播课程的顺利进行，处理网络、音视频等技术问题。
- 录播剪辑师：负责录制和剪辑课程视频,制作成可供学生反复观看的录播课。
- IT技术支持：负责机构的电脑、网络、教学软件等硬件和软件的日常维护。
按具体职位名称（含别称）汇总
为了让您更直观地理解,这里列出一些常见的职位及其可能存在的别称：
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| 职位类别 | 常见职位名称 | 别称/相关职位 |
|---|---|---|
| 教学类 | 主讲老师、金牌教师 | 一线教师、授课教师 |
| 辅导老师、助教 | 班主任、学管师（早期）、陪读老师 | |
| 课程研发专员 | 教研员、教材编辑 | |
| 教学主管 | 教务主管、教研组长 | |
| 市场类 | 课程顾问 | 教育顾问、学习规划师、招生顾问 |
| 市场专员 | 活动策划、地推专员 | |
| 市场经理 | 招生主管、市场总监 | |
| 新媒体运营 | 内容运营、社群运营 | |
| 运营类 | 学习管理师 | 班主任（最常用）、学管师、客户成功经理 |
| 教学管理 | 教务管理、排课老师 | |
| 前台 | 行政前台、前台接待 | |
| 行政支持 | 校长/负责人 | 机构负责人、校长、院长 |
| 财务/会计 | 出纳、会计 | |
| 人事专员 | 招聘专员、HR助理 | |
| 技术类 | 在线直播技术员 | 技术支持、直播运营 |
| 录播剪辑师 | 视频编辑、课程制作 |
总结与建议
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小型辅导班：一人多岗是常态，一个老师可能既要上课，又要做教研；一个前台可能同时兼任客服和部分行政工作。学习管理师（班主任）的角色尤其重要,几乎要包揽所有与学生和家长相关的事务。
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大型/连锁辅导机构：分工非常明确，上述提到的绝大多数职位都会设立,并形成完善的管理体系和晋升通道。
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在线教育机构：技术类和线上运营类的职位占比更高，如数据分析师、用户增长、直播技术员等。
希望这份详细的梳理能帮助您全面了解辅导班的职位构成！如果您对某个特定职位感兴趣,可以继续提问。
