励学益研网

教练式辅导案例,教练式辅导的定义

教练式思维

教练式思维的核心是以启发、引导和支持他人成长为核心。在应用这一思维方式时,四个基本技能至关重要:聆听、发问、区分和回应。这些技能帮助教练者深入了解对方的需求、情绪和信念,并通过提问引导对方思考和自我探索,从而达到改善心态的效果。聆听是教练式思维中不可或缺的一环。

教练式销售思维:以教练的身份帮助有需要的人解决问题,通过解决问题的过程,让对方主动讲想买你的产品,我们把这种水到渠成的销售方法,叫教练式销售思维。

教练的核心是提供积极、专注的思考和观察,采取方式是有效提问,提问目的是确保沟通对象掌握了必要信息。

成为一名教练型管理者需掌握企业教练的核心思维与技能,通过系统性训练实现认知、能力和人际关系的突破,最终激发个人与组织的潜能。

明确自身角色与责任认清角色定位:在实操中,要认清自身作为教练承担的角色。导师型教练更多是唤醒被教练者的思维意识和认知结构,被教练者思考的方向和逻辑取决于教练的引导、启发和铺垫。例如,在营销过程中,管理者或营销人员作为教练,要引导客户思考产品的价值和使用场景,而不是直接告诉客户应该怎么做。

田乐明老师《教练技术——培育与辅导能力》

《教练技术——培育与辅导能力》是针对企业教练、导师及管理者设计的系统性课程,旨在通过科学方法与情境实践提升辅导能力,解决传统辅导中“重事轻人”的实效性问题,推动团队效能与员工素质的同步提升。

教练式辅导案例,教练式辅导的定义-图1

基于drg/dip的绩效实施导入需要“教练式”辅导

1、DRG/DIP的绩效实施导入需要“教练式”辅导,因其涉及医院流程制度变革与管理模式适应,教练式辅导可提供个性化支持,助力医院顺利过渡并提升整体绩效。变革适应需求:DRG/DIP支付方式要求医院从传统模式转向基于诊断和治疗的费用管理,涉及内部流程、制度及管理模式的全面变革。

2、训练营核心内容训练营以DRG/DIP医保支付改革为背景,针对医院绩效管理的痛点,系统拆解从数据收集到方案落地的全流程。具体包括:数据收集与清洗:指导医院如何高效获取原始数据,并通过标准化流程剔除无效信息,确保数据质量。

3、DRG/DIP的“另一面”:被忽视的积极信号倒逼医疗质量提升:DRG/DIP促使医院从“以量换利”转向“以质取胜”,如浙江省实施DRG付费后,三四级手术比例提升15%,检查检验结果全省互认,年节约费用超10亿元。

4、线下辅导:对重点医院派驻专家进行3-6个月驻场指导,确保绩效方案落地。图:中小型医院绩效第四代导入流程与DIP/DRG支付改革的衔接无缝对接能力系统内置DIP/DRG分组器,可自动匹配病种分值与成本数据,解决传统绩效与支付方式冲突问题。

5、DRG/DIP改革对医院绩效管理的核心要求两切断 切断医务人员收入与科室经济收入、处方/检查/耗材收入的直接挂钩关系,避免过度医疗行为。例如:医生绩效不再与药品销售额或检查项目数量直接关联,而是转向医疗价值本身。一转变 彻底转变“以收定支”的绩效分配模式,建立以控费为导向的DRG/DIP支付体系。

6、信息化支撑:建设DRG/DIP精细化管理平台,实现病例分类、成本分析、绩效核算的自动化,例如通过大数据分析识别高成本低效病例,优化资源分配。 整合县域医共体资源总额预算与结余分配:城乡居民医保基金对县域医共体实行总额付费,结余资金向基层倾斜(牵头医院分配不超过60%),激励基层服务能力提升。

高绩效教练之GROW模型实操手册

GROW模型的核心原则 提高认识:帮助被辅导者深入理解和认识自身的问题和目标。承担责任:鼓励被辅导者主动承担责任,为自己的行动和结果负责。GROW模型的核心技能 有效倾听:全神贯注地听被辅导者说话,理解其真实意图和需求。开放式提问:通过开放式问题引导被辅导者思考,激发其内在潜能。

GROW模型是一种广泛应用于个人成长、企业管理等领域的教练技术,通过四个核心步骤帮助个体或团队设定目标、分析现状、选择方案并采取行动,从而实现高绩效。

GROW教练模型 GROW模型是一种基于意识和责任感激发的教练式辅导模型,旨在通过提问和倾听的方式,帮助员工明确目标、梳理现实、探询解决方案,并下定决心实现目标。该模型包括四个核心步骤:明确目标(Goal)最终目标:帮助员工明确大的理想和抱负,找到工作的意义。

GROW模型的四个步骤:目标(Goal)、现状(Reality)、方案(Option)、计划(Will)。这四个步骤是有顺序的,依次是G-R-O-W,但随着沟通的深入,可以不完全严格按照这个步骤来进行,你可以从任何一个环节发起,然后往前或者往后推,完成整个闭环。

《高绩效教练》中的GROW模型是一个用于指导对话和促进个人及团队成长的结构化框架。它主要包括以下四个关键部分:目标设定(Goal)明确目标:首先,需要清晰地定义想要达到的目标是什么。这包括理解目标的重要性,以及如果实现目标会带来什么样的结果和差异。

李惠森:要学会“教练式”沟通

李惠森主张要学会“教练式”沟通,其核心在于以平等、尊重的态度激发他人潜力,具体可从以下方面理解:“家长式”沟通的弊端李惠森在《思利及人的力量》中通过一个案例揭示了“家长式”沟通的典型问题:案例:销售人员向主管询问“为何总找不到顾客”,主管不耐烦地回应“如果这么容易找到顾客,我还要你干什么”。

李惠森:自动波领导模式由“选对人才”、“高信氛围”、“高效团队”、“共同目标”、“有效授权”和“教练育才”等6大部分内容组成,彼此之间有逻辑关系,而且每个内容都有理论依据,它经过我们10多年的企业实践检验,证明了其科学性。

叶世夫:关于教练的“成果交付”与教练目标

1、教练的“成果交付”核心在于实现客户的教练目标,其价值由目标达成程度决定,而目标需聚焦于“人”的成长而非单纯“事”的结果。客户想要的“成果”即教练目标客户付费的核心是认为教练交付的成果有价值,而这一价值直接体现在教练目标的实现上。

分享:
扫描分享到社交APP
上一篇
下一篇