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通过购买凭证查询:找到空调的购买发票、收据或电子订单记录等,上面会明确标注购买日期,根据购买日期,对照海尔空调的保修政策来确定保修期,自2007年12月30日起购买的海尔家用空调整机保修6年。
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查看产品说明书和保修卡:空调的产品说明书或保修卡上通常会注明具体的保修期限、保修范围以及保修条件等信息,您可以仔细查阅这些文件,以获取准确的保修信息。
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使用海尔智家APP查询:如果您购买了支持智能互联的海尔空调,可以下载并登录海尔智家APP,在APP中绑定您的空调设备后,通常可以在设备信息页面或相关的服务选项中找到保修期限的信息。
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拨打客服电话查询:您可以直接拨打海尔的客服热线4006-999-999,向客服人员提供空调的型号、购买日期等信息,客服人员会帮助您查询该空调的保修期。
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通过官网查询:登录海尔官方网站,在“服务与支持”或相关的售后服务板块中,可能会有关于产品保修期限的查询入口或相关信息,您可以根据提示输入必要的信息进行查询。
需要注意的是,不同型号、不同购买时间的海尔空调保修期可能会有所不同,2007年12月30日前购机的海尔空调整机保修3年,主要部件保修6年;2007年12月30日后购机的整机保修6年,主要部件保修6年;2009年12月1日至2013年9月14日在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、襄樊、合肥、重庆工贸购买的家用空调,整机保修10年,主要部件保修10年;2013年9月15日以后购机的海尔无氟空调,整机保修6年,主要部件保修6年;2010年1月1日至2013年9月14日购机的海尔无氟空调,整机保修10年,主要部件保修10年。