维修点基本信息
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 名称 | 三星授权维修服务中心（福州路店） |
| 地址 | 上海市黄浦区福州路XXX号（近人民广场） |
| 营业时间 | 周一至周日 9:00-18:00（节假日正常营业） |
| 联系方式 | 电话：400-XXX-XXXX / 在线预约：官网或“三星服务”APP |
| 服务范围 | 手机、平板、手表、家电等三星全品类维修，含保修内免费检测与付费维修。 |
服务项目与流程
（1）常见维修项目
- 手机/平板：屏幕更换、电池更换、系统升级、进水修复等。
- 家电：电视、冰箱、洗衣机故障检测与维修。
- 配件更换：原厂配件供应（如充电器、耳机等）。
（2）维修流程
- 预约：通过电话或APP提前预约，减少排队时间。
- 检测：工程师免费诊断并报价。
- 维修：用户确认后，使用原厂配件维修（保修期内免费）。
- 取件：维修完成后短信通知，支持到店取件或邮寄。
注意事项
- 保修需携带：购机发票、保修卡、身份证。
- 非保修费用：屏幕碎裂等人为损坏需自费，价格以现场报价为准。
- 数据安全：建议提前备份数据，维修可能涉及数据清除。
相关问题与解答
Q1：三星福州路维修点是否支持家电上门服务？
A1：是的，该维修点提供大家电（如电视、冰箱）的上门检测与维修服务，需提前预约并确认具体地址是否在服务范围内。
Q2：维修后是否有保修期？
A2：非保修期内的付费维修，更换配件可享受90天保修（凭维修单据），原厂配件均提供质量保障。
如需最新信息,建议拨打官方电话或访问三星官网查询。
