官方授权维修点
以下是伊莱克斯(Electrolux)在广州的官方授权维修点信息,建议优先选择官方渠道以确保服务质量。
维修点名称 | 地址 | 联系电话 | 服务范围 |
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伊莱克斯广州天河维修中心 | 广州市天河区天河路490号颐高数码广场3楼 | 400-889-9315 | 冰箱、洗衣机、空调、小家电 |
伊莱克斯广州越秀维修部 | 广州市越秀区中山五路219号中旅商业城B座 | 020-8322-5678 | 全品类电器维修 |
伊莱克斯广州番禺服务站 | 广州市番禺区市桥街光明北路12号金城大厦 | 400-889-9315 | 洗衣机、吸尘器、烤箱 |
备注:
- 服务时间:周一至周日 9:00-18:00(节假日可能调整)。
- 建议提前电话预约,避免排队。
第三方合作维修点
若官方维修点距离较远,可选择伊莱克斯合作的三方服务商(需确认资质)。
维修点名称 | 地址 | 联系电话 | 注意事项 |
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广州家电快修连锁 | 广州市海珠区新港西路152号 | 020-3432-1122 | 需出示购买凭证或保修卡 |
华南电器维修中心 | 广州市白云区机场路18号首层 | 020-3650-7788 | 部分型号需返厂检测 |
线上报修渠道
- 官方网站:登录伊莱克斯中国官网,点击“服务支持”-“报修申请”。
- 微信公众号:关注“伊莱克斯中国”,通过菜单“在线服务”提交需求。
- 电商平台:在京东/天猫官方旗舰店联系客服安排维修。
相关问题与解答
Q1: 伊莱克斯家电保修期是多久?
A1: 不同产品保修期不同:
- 大家电(冰箱、洗衣机):主要部件3年,整机1年。
- 小家电(吸尘器、烤箱):通常1年保修。
具体以购买时的保修卡为准,需保留购买凭证。
Q2: 非官方维修点是否影响保修?
A2: 在保修期内,建议优先选择官方维修点,若通过非授权点拆机或更换非原厂配件,可能丧失保修权益,过保后可根据需求选择第三方服务。
如需进一步帮助,可拨打伊莱克斯全国客服热线:400-889-9315。