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中国大陆地区
- 索尼中国客服热线:400-810-9000
- 服务时间:周一至周日 9:00-21:00(含节假日)
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其他地区
| 地区 | 客服电话 | 服务时间 |
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| 香港 | +852 2345-2966 | 周一至周六 9:00-18:00 |
| 台湾 | 0800-095-888 | 周一至周五 9:00-18:00 |
注意事项
- 拨打时需提供电视型号(如KD-55X80K)及购买凭证(如需保修服务)。
- 非官方渠道(如第三方维修)可能存在风险,建议优先联系索尼官方。
相关问题与解答
Q1:索尼电视保修期是多久?
A1:中国大陆行货通常为整机1年、屏幕3年(以购买凭证日期为准),具体以官方政策为准。
Q2:如何在线联系索尼电视客服?
A2:可通过索尼中国官网(www.sony.com.cn)点击“在线支持”或微信公众号“索尼中国”选择人工服务。