飞利浦电热水壶作为家庭中常见的小家电,其维修和保养对于延长使用寿命至关重要,以下是关于飞利浦电热水壶维修点的详细信息:
一、官方维修点信息
1、服务热线:400-8800-008。
2、部分城市维修点示例:
上海:江川宏福家电维修服务社位于闵行区兰坪路99号甲,电话021-64356557;上海飞利浦电器专营有限公司(旗舰店)位于复兴中路644号,电话021-64665380等。
哈密:有维修点位于天山北路哈建底商6号,联系电话0902-2310150。
二、常见故障及维修方法
1、通电后加热,指示灯不亮:
- 故障常是电源没有加入电热管电路所致,检修时可先用万用表测量底座电源线上3芯插头L、N两端的电阻,正常时,未按下复位开关时电阻为∞,按下按钮时电水壶1500w对应的阻值约32欧姆左右,如果按下按钮后阻值为∞,说明加热管电路不通,如果实测电阻为∞,说明故障在壶体电路内,应拆开底部组件等进行检修,重点在电源(复位)开关和保温开关,可用万用表检查开关动作和触点通断电情况是否良好,若发现其动作不良,可检查感温片小舌的弯曲角度和开关连杆位置等是否正常,若不正常,则应分别进行校正,若果开关动作正常而其触点不能接通,说明弹片或触点损坏,可拆开清理维修,若电源开关正常,则故障多发生在保温开关,首先看双金属片的弹片是否压着开关触杆,若压得过紧,可用镊子将其向上弯折,直至两者间距0.5-1mm为止,如果双金属片与开关触杆的间距正常,则应拆开开关盒,清理维修保温开关的触点和弹片。
2、通电后不加热,但指示灯亮:
- 指示灯亮,说明电源已加入指示灯电路,故障在电热管或其连接部分,常见电热管损坏和接触不良,拆下电热管测量其阻值便可判断,电热管损坏,一般只能更换,接触不良主要缘于电源插头组件中的接触弹片严重腐蚀或变形,可拆开开关盒清理维修,损坏严重最好换新。
3、水沸后不断电:
- 主要复位开关失灵所致,常见塬因是感温片严重变形或开关连杆动作受阻等,对前者,可重新弯折感温片小舌的凸起角度,使其推动开关连杆的动作正常,对后者则需找出受阻部位或异物,一般去除异物和校正位置便能恢复正常。
4、干烧时不断电:
- 壶内水烧干或空壶通电一段时间后不自动断电,多是保温开关失效造成,可检查双金属片是否变形或松动,若变形,可用尖嘴钳重新校正,双金属片和开关触杆间距为0.5-1mm,若松动,只要拧紧其固定螺钉即可。
飞利浦电热水壶的维修点分布广泛,用户可以通过多种方式获取维修服务信息,了解常见故障及其维修方法也能在一定程度上帮助用户自行解决一些小问题,节省维修成本和时间。