格力官方报修电话收费标准
格力电器全国统一服务热线 400-836-5315 为24小时免费电话，无论您身处何地，拨打该号码均不收取通话费用（部分偏远地区可能存在运营商附加费，建议提前咨询当地运营商），该热线提供故障报修、产品咨询、服务预约等一站式服务，由格力官方客服团队直接响应。
如何通过官方渠道报修
- 电话报修：拨打400-836-5315，根据语音提示选择“故障报修”，向客服描述空调型号、故障现象及联系方式，客服将安排专业维修人员上门服务。
- 微信公众号报修：关注“格力服务”官方公众号，点击“服务”-“报修申请”，填写信息后提交，可实时跟踪维修进度。
- 官网在线报修：登录格力电器官网（www.gree.com），进入“服务支持”-“在线报修”页面提交需求。
注意事项
- 警惕非官方收费陷阱：网络上可能存在冒充格力售后的虚假电话，此类号码通常以高额上门费或配件费为名收费，务必认准400-836-5315或官网公示渠道。
- 维修费用说明：格力官方维修服务仅收取配件费及人工费（保修期内非人为损坏免费），不会通过电话索取“报修手续费”。
格力始终以用户需求为核心，通过透明化服务流程保障消费者权益，若您的空调需要维修，建议优先选择上述官方渠道,确保服务质量和售后保障。
