乐视手机用户若遇到设备问题,可通过官方售后渠道获得专业支持,广州地区设有多家授权维修点,提供检测、维修、配件更换等服务,确保设备恢复最佳状态。
广州乐视手机官方售后网点
-
天河区售后中心
- 地址:天河区天河路490号颐高数码广场B座3楼
- 服务范围:屏幕更换、电池维修、系统调试
- 营业时间:周一至周日 10:00-18:00
-
越秀区授权维修站
- 地址:越秀区中山五路219号中旅商业城6楼
- 服务范围:主板检测、摄像头维修、软件升级
- 营业时间:周一至周六 9:30-17:30
-
海珠区服务点
- 地址:海珠区新港中路356号丽影广场C区2楼
- 服务范围:充电接口维修、扬声器更换、防水检测
- 营业时间:周一至周日 10:00-19:00
售后流程说明
- 预约服务:建议提前拨打官方客服热线(400-901-9001)或通过乐视商城APP预约,减少等待时间。
- 故障检测:工程师会免费诊断问题,并提供维修方案与报价。
- 原厂配件:所有更换部件均为乐视官方原装,保障设备兼容性与耐用性。
- 保修政策:在保修期内非人为损坏可免费维修,需出示购机凭证。
注意事项
- 前往维修点前,备份重要数据,避免丢失。
- 保留维修单据,作为后续服务的凭证。
- 非官方网点可能使用非原装配件,建议优先选择授权售后。
乐视手机售后团队致力于提供高效、透明的服务,若对维修结果有疑问,可直接联系官方客服反馈,选择正规渠道,确保手机获得专业维护。