莫让“不文明”成为社会的“伤疤”
文明，是一个国家、一个民族进步的阶梯，也是社会和谐的基石，它不仅体现在宏伟的建筑和繁荣的经济上，更深深烙印在每一个社会成员的言行举止中，在我们享受着物质文明飞速发展的同时，一些不和谐的音符——随地吐痰、乱扔垃圾、公共场所大声喧哗、网络暴力、插队加塞等不文明现象，却像一道道刺眼的“伤疤”，侵蚀着社会的肌体，拷问着我们共同的道德底线，正视并根除这些顽疾,已成为我们时代不可回避的课题。
不文明现象的滋生，源于多重因素的交织。
公德意识的淡薄与个人主义的膨胀是内在根源。 在快节奏的现代生活中，一些人过度关注个人利益与便利，而将公共规则与集体利益抛之脑后。“法不责众”的侥幸心理，让他们在做出不文明行为时无所顾忌，在他们眼中，个人的“小方便”远比社会的“大秩序”重要，这种“精致的利己主义”,正是公德意识缺失的典型表现。
社会监督机制的乏力与惩罚成本的低廉是外部推手。 许多不文明行为虽然令人反感，但往往不构成违法犯罪，难以受到法律的严惩，在公共场所，面对不文明行为，许多人选择“事不关己，高高挂起”，缺乏挺身而出的勇气和担当，这种“沉默的大多数”纵容了不良风气，使得不文明者几乎无需承担任何代价,从而变本加厉。
教育的偏差与环境的潜移默化也不容忽视。 长期以来，我们的教育更侧重于知识传授和应试能力，对公民道德、社会公德的系统性、实践性教育有所欠缺，当孩子看到父母在景区刻下“到此一游”，听到网络上的污言秽语，这些行为便在他们心中埋下了不文明的种子，形成“代际传递”。
不文明现象的危害，远不止于影响市容市貌，它更在深层上侵蚀着社会信任与文明根基。
其一，它破坏社会秩序，降低公共生活质量。 交通堵塞、环境污染、邻里纠纷，许多社会问题都能追溯到不文明行为的源头，一个充满噪音、垃圾和冲突的环境，会让人们的幸福感大打折扣,让城市失去应有的魅力与温度。
其二，它拉低社会道德水准，形成“破窗效应”。 当一种不文明行为被容忍，就会有更多效仿者出现，如同第一扇被打破的窗户，如果不及时修复，最终会导致整栋楼的破败，久而久之，社会对不文明行为的容忍度越来越高,文明行为的生存空间则被不断挤压。
其三，它损害国家形象，阻碍社会进步。 在全球化时代，每一位公民都是一张“国家名片”，出境游客的不文明举止，会让世界对中国的印象大打折扣；网络空间的戾气与恶意，会阻碍健康、理性的公共讨论氛围的形成，一个不文明的社会,难以凝聚起实现民族复兴的磅礴力量。
根治不文明现象，需要一场由内而外的深刻变革，需要多管齐下，综合施策。
要以教育为基，筑牢思想防线。 应将社会公德教育贯穿于国民教育的全过程，从娃娃抓起，通过家庭、学校、社会三方的共同努力，让文明礼仪内化为每个公民的自觉习惯和价值追求，媒体应发挥正面引导作用，大力宣传文明典范，营造“崇尚文明、践行文明”的浓厚社会氛围。
要以制度为盾，强化刚性约束。 完善法律法规，将部分不文明行为纳入法治化管理轨道，明确处罚标准，提高违法成本，通过《城市市容和环境卫生管理条例》等法规对乱扔垃圾、破坏公物等行为进行罚款，利用“随手拍”等鼓励公众监督，让“失德者”付出应有代价，让“守德者”得到保护与褒奖。
要以文化为魂，涵养文明生态。 文明建设非一日之功，需要全社会共同参与，我们每个人都应成为文明的“践行者”和“守护者”，从“我”做起，从小事做起：在公交车上主动让座，在网络上理性发言，在景区里爱护古迹，当“文明”成为一种普遍的社会风尚，成为一种无需提醒的自觉时,不文明现象便会失去生存的土壤。
文明是社会的“面子”，更是国家的“里子”，清除不文明现象，是一场持久战，也是一场全民战，它考验着我们的智慧，更考验着我们的决心，让我们携手并肩，以教育唤醒良知，以制度规范行为，以文化涵养精神，共同擦亮我们社会的文明名片，让文明之光,照亮我们前行的每一步。
