朋辈心理辅导培训方案
方案总览
培训名称: “守护心灵,与爱同行”——朋辈心理辅导员专业技能培训
培训目标:

- 知识目标: 使学员掌握基础心理学知识、朋辈辅导的核心理念、原则与伦理守则。
- 技能目标: 培养学员建立信任关系、积极倾听、共情回应、识别心理危机信号、进行初步评估和转介的核心辅导技能。
- 素养目标: 提升学员的自我觉察能力、情绪管理能力和助人自助的意识,培养其责任感、同理心和人文关怀精神。
培训对象:
- 各高校在校大学生(尤其是班干部、宿舍长、心理委员、社团骨干等)。
- 社区青年志愿者、企业新入职员工等有志于提供同伴支持的人群。
- 基本要求: 热心公益、性格开朗、有较强的沟通意愿、能遵守保密原则。
培训形式: 采用“理论讲授 + 案例分析 + 小组讨论 + 角色扮演 + 经验分享 + 督导观摩”相结合的多元化互动式教学模式,确保理论与实践紧密结合。
培训时长:
- 总时长: 约 24-32 学时(可根据实际情况调整,建议分2-3个周末完成)。
- 建议安排: 2天集中培训 + 1次中期督导 + 1次末期总结。
培训师资:

- 专业心理学教师、国家认证心理咨询师。
- 经验丰富的临床心理工作者或资深社工。 *(可邀请往届优秀朋辈辅导员分享经验)
培训课程大纲
基础理论与理念 (约6学时)
| 课时 | 主题 | 教学方法 | |
|---|---|---|---|
| 第一单元 | 开班与导论 | 培训目标、议程与要求介绍 破冰活动:建立安全、信任的团体氛围 什么是朋辈心理辅导?定义、特点与价值 |
讲授、互动游戏 |
| 第二单元 | 朋辈辅导的核心理念与伦理 | 核心理念:尊重、真诚、共情、积极关注 伦理守则:保密原则(及其例外)、不伤害原则、价值中立原则、能力边界原则 朋辈辅导的局限性:不是心理咨询,而是“陪伴”与“支持” |
讲授、案例分析、小组讨论 |
| 第三单元 | 基础心理学知识入门 | 常见心理状态:正常、亚健康、异常的区分 大学生/青年常见心理困扰:学业压力、人际交往、情感问题、生涯规划、家庭关系等 压力与情绪的基本认知 |
讲授、视频资料 |
核心辅导技能 (约12学时)
| 课时 | 主题 | 教学方法 | |
|---|---|---|---|
| 第四单元 | 建立关系与积极倾听 | 如何开启一场有温度的谈话 积极倾听的技巧:身体语言、言语反馈(嗯、是的)、不打断 倾听的“绊脚石”:说教、急于给建议、评判、转移话题 |
讲授、角色扮演、小组练习 |
| 第五单元 | 共情与回应的艺术 | 什么是共情?不只是同情 共情的回应技巧:情感反映(“听起来你很难过…”)、内容反映(“所以你的意思是…”) 如何给予恰当的鼓励与支持 |
讲授、案例示范、分组练习、反馈 |
| 第六单元 | 提问与引导的技巧 | 开放式提问 vs. 封闭式提问的应用 如何通过提问帮助对方理清思路,而非主导谈话 引导对方聚焦问题,探索解决方案 |
讲授、角色扮演、小组竞赛 |
| 第七单元 | 识别与初步评估 | 心理危机的“信号灯”:言语、行为、情绪、生理信号的识别 简单评估:问题的严重程度、对方的求助意愿 朋辈辅导的“红线”:何时必须寻求专业帮助 |
讲授、案例分析、情景模拟 |
危机干预与转介 (约6学时)
| 课时 | 主题 | 教学方法 | |
|---|---|---|---|
| 第八单元 | 心理危机的识别与应对 | 常见危机类型:抑郁、焦虑、自伤、自杀意念等 应对原则:保证安全、认真对待、不承诺保密、及时上报 初步干预步骤:倾听、评估风险、寻求支持 |
讲授、案例分析、危机处理演练 |
| 第九单元 | 转介流程与资源链接 | 校内/社区资源地图:心理咨询中心、辅导员、相关热线、医院等 如何进行有效转介:表达关心、提供信息、陪同前往 转介话术与技巧 |
讲授、小组讨论、资源手册制作 |
| 第十单元 | 特殊议题辅导 | 如何应对人际冲突(室友矛盾、恋爱纠纷) 如何支持经历重大丧失(亲人去世、分手)的同学 如何帮助有学业困难的同学 |
讲授、案例研讨、角色扮演 |
自我关怀与成长 (约3学时)

| 课时 | 主题 | 教学方法 | |
|---|---|---|---|
| 第十一单元 | 朋辈辅导员的自我关怀 | “助人者耗竭”现象与识别 建立健康的心理边界 自我关怀的方法:情绪调节、压力管理、寻求督导 |
讲授、经验分享、正念练习 |
| 第十二单元 | 考核与展望 | 回顾与答疑 考核方式:理论笔试 + 模拟辅导实操 颁发结业证书 建立朋辈辅导员支持网络与后续督导机制 |
考核、仪式感 |
培训考核与认证
考核方式:
- 过程性考核(40%): 出勤率、课堂参与度、小组讨论表现、课后作业。
- 终结性考核(60%):
- 理论笔试(30%): 检验基础知识和伦理守则的掌握情况。
- 模拟辅导实操(30%): 随机抽取情景,学员扮演朋辈辅导员,由考官观察并评估其技能运用情况。
认证方式:
- 合格者: 颁发“朋辈心理辅导员”培训结业证书。
- 优秀者: 颁发“朋辈心理辅导员(优秀)”证书,并优先推荐参与后续的进阶培训或督导活动。
培训保障与支持体系
师资保障: 确保授课老师具备专业资质和丰富的教学经验。 材料保障: 提供培训手册、讲义、案例集、资源联系卡等学习材料。 后续支持(至关重要):
- 定期督导: 培训结束后,每月或每两周组织一次团体督导,由专业老师带领,朋辈辅导员分享工作中的困惑和案例,获得专业指导。
- 个案研讨: 针对遇到的复杂案例,进行小组讨论,集思广益。
- 建立支持小组: 组建朋辈辅导员内部交流群,提供情感支持和信息交流的平台。
- 持续学习: 定期举办专题讲座、工作坊,更新知识,提升技能。
预期效果
- 学员层面: 掌握朋辈辅导的基本技能,能够自信、有效地为身边同学提供初步的心理支持,并懂得何时、如何寻求专业帮助。
- 组织层面(如学校/社区): 建立起一支高素质的朋辈支持队伍,完善心理健康服务网络,提升整体心理健康服务水平,营造积极、互助、关爱的文化氛围。
- 受助者层面: 获得及时、便捷、温暖的心理支持,减少心理问题恶化的风险,提升求助意愿和心理健康水平。
本方案可根据具体培训对象(如中小学生、企业员工)和文化背景进行灵活调整。
