助理辅导员考试题-励学益研网

选择题：考察基础知识、政策法规和基本概念。
简答题：考察对核心工作内容的理解和归纳能力。
论述/案例分析题：考察解决实际问题的综合能力、应变能力和价值观。
情景模拟题：考察现场处理问题和人际沟通的能力。
附加题/开放题：考察个人特质、职业规划和创新思维。

第一部分：选择题

【考察重点】：高校学生管理规定、心理健康知识、党团建设基础、基本工作职责。

根据《普通高等学校学生管理规定》，学生在校期间所修课程，都应进行考核，考核分为哪两种形式？ A. 考试和考查 B. 开卷和闭卷 C. 理论和实践 D. 平时成绩和期末成绩
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辅导员的主要工作职责不包括以下哪一项？ A. 思想理论教育和价值引领 B. 党团和班级建设 C. 学业指导与学风建设 D. 后勤管理与宿舍分配
当发现有学生出现严重心理危机（如自杀、自伤倾向）时，辅导员的第一反应应该是？ A. 立即联系学生家长，告知情况 B. 24小时贴身陪伴，寸步不离 C. 保持冷静，第一时间上报学校心理健康教育与咨询中心和学院领导，并启动危机干预预案 D. 找同学了解情况，再做决定
以下哪种情况,学生可以申请休学？ A. 因家庭经济困难，需要外出打工 B. 患有某种疾病，经学校指定医院诊断，需停课治疗休养 C. 想出国旅游，放松身心 D. 对所学专业不感兴趣，想调整状态
在处理学生宿舍矛盾时,辅导员最不应该采取的方式是？ A. 分别倾听双方当事人的陈述，了解事实 B. 以事实为依据，公平公正地进行调解 C. 强行要求一方搬离宿舍 D. 引导换位思考，促进和解
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“三会一课”制度中，“三会”指的是什么？ A. 支部党员大会、支部委员会、党小组会 B. 党员大会、团员大会、群众大会 C. 班会、团会、年级会 D. 支部大会、党课、生活会
以下哪项是学风建设的核心？ A. 严格的课堂考勤 B. 丰富的学术讲座 C. 激发学生的内在学习动力，营造求真务实的学术氛围 D. 高挂“禁止迟到早退”的横幅
国家奖学金的奖励标准是每人每年多少元？ A. 5000元 B. 8000元 C. 10000元 D. 20000元

第二部分：简答题

【考察重点】：对核心概念的理解、工作流程的掌握、问题要点的提炼。

（图片来源网络，侵删）

简述高校辅导员工作的九大职责。（这是最经典的题目，必须熟记）

参考答案：（1）思想理论教育和价值引领；（2）党团和班级建设；（3）学业指导与学风建设；（4）日常事务管理；（5）心理健康教育与咨询工作；（6）网络思政教育；（7）职业规划与就业创业指导；（8）理论和实践研究；（9）校园危机事件应对。
辅导员在新生入学后,应如何帮助他们尽快适应大学生活？

参考答案：（1）开展新生适应性教育：通过主题班会、讲座等形式，讲解校史校规、专业前景、校园生活等。（2）建立完善的档案和联系机制：尽快认识每一位学生，建立学生信息档案，建立班委和宿舍长联系网络。（3）关注学业适应：介绍大学学习方法，组织学习经验交流会，强调学习纪律。（4）引导生活适应：关心学生宿舍生活，组织集体活动，帮助新生建立社交圈。（5）关注心理适应：通过谈心谈话、心理普查等方式，及时发现并帮助有适应困难的学生。（6）明确发展目标：引导学生思考大学四年的规划，鼓励他们参与社团和学生工作。
如何理解“三全育人”格局？辅导员在其中扮演什么角色？

参考答案： “三全育人”指“全员育人、全程育人、全方位育人”。（1）全员育人：要求学校所有教职员工，包括教师、行政人员、后勤人员等都承担起育人责任。（2）全程育人：将思想政治教育贯穿学生从入学到毕业的每一个环节。（3）全方位育人：整合学校、家庭、社会等各方资源，利用课内课外、线上线下等多种渠道进行育人。 辅导员的角色：辅导员是“三全育人”格局中的一线骨干力量和中坚力量，他们是离学生最近的人，是连接学校各项育人政策和学生的桥梁，他们负责具体实施全程育人的关键环节，并有效协调和整合各方资源，将全方位育人的理念落到实处。
发现学生有网络成瘾的倾向,辅导员可以采取哪些措施进行干预？

参考答案：（1）建立信任，耐心沟通：与学生建立良好关系，了解其沉迷网络的原因（如学习压力、社交困难、家庭问题等），而非简单粗暴地批评。（2）正面引导，丰富生活：鼓励学生参加体育锻炼、社团活动、志愿服务等，用现实生活中的成就感替代虚拟世界的满足感。（3）家校合作，形成合力：与家长保持沟通，共同制定干预计划，避免家庭矛盾加剧问题。（4）专业介入，寻求帮助：对于情况严重的学生，及时转介给学校心理健康中心进行专业评估和辅导。（5）营造氛围，预防为主：在班级和宿舍中宣传健康上网的理念，树立榜样。

第三部分：论述/案例分析题

【考察重点】：综合分析能力、逻辑思维、价值判断、解决复杂问题的能力。

小王是一名大一新生,入学后性格变得孤僻，经常独自在宿舍打游戏，拒绝参加班级和宿舍的集体活动，与同学交流很少，最近的一次期中考试，多门课程亮起红灯，辅导员了解到，小王来自一个偏远农村，家庭经济条件一般，性格内向，觉得自己在各方面（如才艺、见识、经济）都与城市同学有差距，产生了强烈的自卑感，觉得努力也没用。

问题：

请分析小王出现这种情况的主要原因。
作为辅导员,你将如何制定一个系统的帮扶计划来帮助小王？
在帮扶过程中,你需要注意哪些原则？

参考答案框架：

原因分析：
- 个体层面：性格内向，自卑心理严重，自我效能感低。
- 环境层面：大学新环境的适应困难，缺乏有效的社交支持系统。
- 认知层面：存在不合理的认知偏差（如“我什么都比不上别人”、“努力也没用”）。
- 行为层面：以网络虚拟世界逃避现实困难和压力，形成恶性循环。
帮扶计划：
- 第一步：建立信任，深度辅导：进行一对一的深度谈心，耐心倾听，共情理解，让他感受到被接纳和尊重，建立信任关系。
- 第二步：调整认知，重塑自信：运用认知行为疗法等技术，帮助他认识到自己的优点（如踏实、肯干），挑战“我不行”的负面思维，引导他看到自己的进步和潜力。
- 第三步：搭建平台，促进融入：
  - 学业上：安排学习优秀的同学与他结对子，进行学业帮扶，帮助他找到学习方法，提高成绩。
  - 社交上：鼓励他参加一些门槛较低、能发挥他特质的社团（如读书会、棋牌社），从兴趣点切入，逐步建立自信。
  - 工作上：鼓励他担任宿舍长或班级小组长，赋予他一定的责任，增强归属感。
- 第四步：链接资源，提供支持：
  - 经济上：为他申请助学金、勤工助学岗位等，解决后顾之忧。
  - 心理上：如果情况持续，及时联系心理咨询中心，提供专业支持。
- 第五步：持续关注，动态调整：定期与小王沟通，了解他的进展，并根据实际情况调整帮扶策略。
注意事项：
- 尊重与保密原则：尊重学生隐私，保护学生自尊心。
- 耐心与循序渐进原则：改变是一个长期过程，不能急于求成。
- 赋能而非包办原则：目标是“授人以渔”，激发其内在动力，而不是辅导员大包大揽。
- 多方联动原则：与家长、任课老师、心理咨询中心、学生骨干等保持沟通，形成合力。

第四部分：情景模拟题

【考察重点】：现场沟通能力、应变能力、情绪管理、处理突发事件的技巧。

情景：

周五晚上10点,你接到学生小张的电话，他在电话里情绪激动，声音哽咽地告诉你，他的室友小李因为一点小事（比如小李未经同意用了他的洗发水）和他大吵一架，并扬言“明天就让你在宿舍待不下去”，小张非常害怕，感觉人身安全受到威胁，请求你马上处理。

问题：

请你模拟与两位当事学生进行沟通的场景,你会分别对他们说些什么？请写出你的沟通要点。

参考答案（沟通要点）：

（一）与“害怕”的一方（小张）沟通：

安抚情绪，表示关心：
- “小张，别着急，先冷静一下，你现在在宿舍吗？有没有其他同学在？如果你觉得害怕，先去隔壁宿舍或楼道里待一会儿，确保自己安全。”
- “听到你这么说，我很担心你，你能详细告诉我发生了什么吗？慢慢说，我听着。”
肯定感受，降低焦虑：
- “你感到害怕是完全可以理解的，遇到这种情况谁都会紧张，你第一时间想到找我，做得很对。”
- “请你放心，学校有规定，我们一定会处理好这件事，保障你的人身安全和宿舍稳定，你现在不是一个人在面对。”
收集信息，了解情况：
- “除了用洗发水这件事，还有没有其他矛盾？你们之前关系怎么样？”
- “小李的语气和态度非常激烈吗？有没有过激的言行？”
给出指导，提供支持：
- “今晚你先不要和小李正面冲突，保护好自己是第一位的，今晚先去同学宿舍或找宿管阿姨借宿一晚，明天我们再一起解决。”
- “我会马上联系小李，也马上联系你们楼长和辅导员老师，我们明天上午一定找你们俩当面谈，你先休息一下，有情况随时给我打电话。”

（二）与“激动”的一方（小李）沟通：

开门见山，表明身份：
“小李，我是你的辅导员老师，刚接到电话，说你和室友小张有些矛盾，情绪比较激动，是吗？”
直接切入，表明立场：
“无论因为什么事，在宿舍里威胁同学都是绝对不允许的，这是原则问题，这种行为不仅伤害了同学感情，也违反了宿舍管理规定。”
冷静倾听，了解缘由：
- “你先冷静一下，把事情的经过和你的想法告诉我，我理解你可能也有自己的委屈，但解决问题的方式很重要。”
- “你觉得用你洗发水这件事，让你觉得不被尊重，对吗？我们可以谈谈这个感受。”
指出问题，引导反思：
- “我理解你可能很生气，但‘让他待不下去’这样的话，是非常伤人且不负责任的，这不仅解决不了问题，还会让矛盾升级，影响到你们未来几年的共同生活。”
- “大学宿舍是集体生活，需要互相包容和理解，一个洗发水是小事，但同学间的情谊和宿舍的和谐是大事。”
提出要求，约定时间：
“今晚你也先冷静一下，不要再去和小张发生冲突，明天上午，我会约你们俩一起到我办公室，我们当面把问题说开，共同商量一个解决办法，明天见。”

第五部分：附加题/开放题

【考察重点】：个人特质、职业认知、创新思维。

你认为一名优秀的助理辅导员最重要的三个特质是什么？请结合自身情况谈谈。

参考思路：（1）责任心：学生工作无小事，关系到学生的安全和成长，必须有强烈的责任心。（2）同理心/爱心：能站在学生的角度思考问题，真心关爱学生，成为他们的良师益友。（3）沟通与协调能力：需要与学生、家长、老师、学校各部门打交道，良好的沟通是开展工作的基础。（4）学习与反思能力：不断学习新的工作方法和理论，在实践中反思总结，提升自己。
你如何看待“00后”大学生的特点？如果成为助理辅导员，你将如何有针对性地开展工作？
参考思路：特点：思想独立、个性鲜明、追求自我价值、熟悉网络、易受新媒体影响、抗压能力有待提升等。对策：
- 工作方式上：多采用平等、尊重的“朋友式”沟通，避免“说教式”管理。
- 沟通渠道上：善用微信公众号、QQ群、B站等学生喜闻乐见的方式进行思想引领和信息发布。
- 活动设计上：组织更多元化、个性化、趣味性的活动，满足不同学生的需求，鼓励他们展示自我。
- 思想引领上：结合网络热点和社会事件，用他们能理解的语言进行价值引导，增强思想政治教育的吸引力和感染力。