全国统一客服热线：400-6186-999
服务时间：周一至周日 8:30-17:30（节假日可能调整）
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 保修期 | 整机1年，主要部件（如主板、线圈盘）2年（以购机发票日期为准） |
| 服务范围 | 非人为损坏的性能故障（需提供有效购机凭证） |
| 注意事项 | 私自拆机、进水、外力损坏等不在保修范围内 |
Q1：九阳电磁炉保修需要提供哪些材料？
A1：需携带购机发票（或电子凭证）、保修卡及机器本身，若无发票，可能按生产日期顺延30天计算保修期。
Q2：电磁炉不加热了，如何判断是否在保修范围内？
A2：先检查是否电源接触不良或锅具不匹配，若排除后仍不工作，且无进水、摔碰痕迹,可拨打400电话预约检测。
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