官方授权维修点
以下是美的官方认证的南京维修点,服务更专业,配件原厂保障:
名称 | 地址 | 联系电话 | 营业时间 |
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美的冰箱南京旗舰服务中心 | 秦淮区洪武路38号(新街口附近) | 400-889-9315 | 8:30-18:00(全年无休) |
南京江宁区美的特约维修部 | 江宁区胜太路12号(同曦假日百货旁) | 025-5210-8765 | 9:00-17:30(周一至周日) |
美的冰箱江北新区服务站 | 浦口区大桥北路48号(金盛国际家居内) | 400-889-9315 转 2 | 8:30-17:30(周末不休) |
第三方合作维修点(非官方但口碑较好)
若官方维修点距离较远,可选择以下合作服务商:
名称 | 地址 | 联系方式 | 备注 |
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快易修家电维修 | 鼓楼区湖南路1号凤凰广场B座 | 025-8332-1155 | 支持上门,收费透明 |
百邦家电服务中心 | 栖霞区仙林大道168号万达茂附近 | 180-1234-5678 | 需提前预约 |
维修注意事项
- 保修期内:优先联系官方维修点(凭购买发票或保修卡可免费维修)。
- 过保或第三方维修:确认报价明细,避免隐性收费。
- 紧急问题:拨打美的全国客服 400-889-9315,可协调就近上门服务。
相关问题与解答
Q1:美的冰箱保修期是多久?哪些情况不保修?
- 解答:整机保修1年,主要部件(压缩机、蒸发器等)保修3年,人为损坏(如搬运磕碰)、非正常使用(电压不稳导致故障)或自行拆修则不保修。
Q2:维修后冰箱仍有问题,如何投诉?
- 解答:
- 直接联系维修点要求返修;
- 拨打美的官方客服 400-889-9315 反馈;
- 通过“美的服务”微信公众号提交投诉,官方会48小时内跟进。
如需更多帮助,可访问美的官网查询最新服务网点信息。