读书郎作为国内知名的教育电子品牌，深受家长和学生的信赖，产品在长期使用过程中，难免会遇到需要维修的情况，为方便湖南地区的用户快速找到正规维修服务，现将读书郎湖南维修点信息整理如下，供参考。
官方授权维修点
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长沙维修中心
- 地址：长沙市芙蓉区五一大道XX号
- 电话：0731-XXXXXXX
- 服务范围：读书郎学习机、点读笔等全系列产品
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株洲维修点
- 地址：株洲市天元区长江南路XX号
- 电话：0731-XXXXXXX
- 备注：需提前预约，支持邮寄维修
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衡阳维修站
- 地址：衡阳市蒸湘区解放路XX号
- 电话：0734-XXXXXXX
- 营业时间：周一至周日 9:00-18:00
维修注意事项
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保修期内服务
读书郎产品通常提供1-2年保修服务，凭购买凭证或机身序列号可享受免费维修（非人为损坏）。 -
非保修情况
若设备已过保或人为损坏（如进水、摔裂），维修点会提供检测报价，用户确认后再进行维修。
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避免非官方渠道
为确保配件质量和维修技术，建议优先选择官方授权点，部分第三方维修可能使用非原厂配件，影响设备性能。
线上服务支持
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官方客服
拨打读书郎全国客服热线400-XXX-XXXX，可查询就近维修点或咨询故障解决方案。 -
微信公众号
关注“读书郎教育科技”，通过菜单栏“服务支持”提交维修申请，部分问题可远程指导解决。
用户建议
维修前建议备份设备内的重要资料，避免数据丢失，若遇到维修点服务问题，可直接向读书郎官方反馈，官方会协助处理，选择正规渠道，既能保障权益,也能延长设备使用寿命。
