第一步:下载并安装猿辅导App
您需要在您的手机上安装猿辅导的官方应用。
- 苹果手机 (iPhone): 打开 App Store,在搜索框中输入“猿辅导”,找到官方应用(图标是蓝色背景上有一只白色猿猴头像),点击“获取”或“云下载”进行安装。
- 安卓手机: 打开 应用商店(如华为应用市场、小米应用商店、应用宝等),搜索“猿辅导”,找到官方应用并点击“安装”。
第二步:注册并登录账号
安装完成后,打开App,您会看到登录/注册界面。

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选择注册方式:
- 手机号注册(最常用): 输入您的手机号码,获取并输入短信验证码,然后设置登录密码,按照提示完成即可。
- 微信/QQ一键登录: 如果您绑定了微信或QQ,可以直接授权登录,非常方便,系统会自动为您创建或关联账号。
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登录:
- 如果您已有账号,直接输入手机号和密码登录即可。
- 首次登录后,系统可能会引导您完善一些个人信息,如孩子的年级、所在地区等,这有助于App为您推荐更合适的课程。
第三步:选择课程并开通/购买
这是核心步骤,您可以根据需求选择不同的课程类型。
如果您是想让孩子上 【正价直播课】(系统性的长期课程)
- 进入课程大厅: 登录后,在App首页通常会有“课程”、“选课”或“全部课程”等入口,点击进入。
- 选择年级和科目: 系统会根据您之前设置的孩子信息,自动筛选出对应年级和科目(如小学三年级数学、初中一年级英语等),您也可以手动修改筛选条件。
- 浏览课程列表: 您会看到不同老师的课程,包括课程介绍、上课时间、价格、试听链接等信息。
- 选择课程并购买:
- 点击您感兴趣的课程,进入课程详情页。
- 通常会有一个“立即购买”或“0元试听”的按钮。
- 建议先试听: 大部分正价课都提供免费的试听机会,强烈建议您先让孩子试听,感受老师的讲课风格和课堂氛围,满意后再决定是否购买。
- 确认购买: 如果决定购买,点击“立即购买”,选择支付方式(微信支付、支付宝等),完成付款后,课程就开通了。
如果您是想购买 【专题课/短期班】(针对特定知识点或考试的短期课程)
流程与购买正价课类似,只是在课程列表中筛选“专题课”、“短期班”或“提升班”等标签即可,这类课程周期短,目标明确,适合查漏补缺。

如果您是想使用 【猿辅导练习】(拍照搜题、在线做题等功能)**
这部分功能通常是免费的,开通即用。
- 在App首页找到“猿辅导练习”或类似的入口。
- 进入后,您可以直接:
- 拍照搜题: 对着不会的题目拍照,系统会自动识别并提供答案和解析。
- 在线练习: 选择年级和科目,进行专项练习或模拟测试。
- 查看错题本: 系统会自动记录您的错题,方便复习。
第四步:进入上课
购买课程成功后,如何上课呢?
- 找到我的课程: 在App首页,通常会有“我的课程”、“已购课程”或“上课”的入口。
- 进入直播间: 您可以查看所有已购买的课程,找到即将开始或已经开课的课程,点击“进入教室”或“上课”即可。
- 课前准备:
- 网络: 确保手机连接稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
- 设备: 准备好手机或平板,并充满电。
- 文具: 准备好笔和笔记本,方便孩子记笔记。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 猿辅导适合多大年龄的孩子? A1: 猿辅导主要覆盖小学、初中、高中阶段的学生,课程内容与校内大纲紧密结合,也包含培优和竞赛类课程。
Q2: 购买课程后可以退款吗? A2:可以的,猿辅导支持7天无理由退款(部分特价课或活动课除外),在购买后7天内,如果孩子不适应,可以在“我的订单”或“我的课程”中找到申请退款的入口,按照流程操作即可退款,具体退款政策请以App内公示为准。

Q3: 孩子上课的设备有什么要求? A3: 基本要求是有一部能流畅上网的智能手机或平板电脑,为了更好的体验,建议使用平板,屏幕更大,电脑端也可以使用,但需要通过浏览器访问猿辅导官网进行登录和上课。
Q4: 课程可以回放吗? A4: 绝大部分直播课程都支持无限次回放,如果孩子错过了直播时间,或者想复习,可以在“我的课程”中找到对应的课程,随时观看回放。
Q5: 如何联系客服? A5: 如果遇到任何问题(如购买、上课、退款等),可以在App内找到“我的”->“联系客服”或“帮助中心”,通过在线聊天或电话的方式联系猿辅导的官方客服。
希望这份详细的指南能帮助您顺利开通和使用猿辅导!祝学习愉快!
