以下为您梳理了一份详细、可操作的辅导员交接班指南，包含核心原则、交接清单、交接流程和注意事项。
核心原则
在开始交接前,请务必明确以下四大核心原则：
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- 全面性: 不留死角，凡是与学生工作相关的信息、材料、事务都应交接清楚。
- 清晰性: 条理分明，使用表格、清单等工具，让接手人能快速理解。
- 责任性: 明确权责，对于正在处理或未完成的事项，要讲清楚背景、进展、难点和下一步计划。
- 保密性: 严守纪律，交接过程应在私密空间进行，涉及学生个人隐私、家庭情况、心理问题等信息，必须强调保密原则，并提醒接手人妥善保管相关材料。
交接清单（核心内容）
这是交接工作的“说明书”，建议按照以下模块分类整理，并附上电子版和纸质版。
学生基本信息档案
- 学生总表： 全体学生名单（含学号、专业、班级、联系方式、宿舍号、政治面貌等）。
- 特殊学生群体档案：
- 家庭经济困难学生： 资助档案、受助情况、困难等级。
- 学业预警/困难学生： 学业问题、挂科情况、帮扶记录、与家长沟通情况。
- 心理问题学生： 心理普查结果、重点关注学生名单、约谈记录、与心理咨询中心联动情况、危机干预预案。
- 违纪学生： 违纪事件经过、处理决定、谈话记录、后续观察计划。
- 少数民族学生、留学生、港澳台学生： 特殊情况、风俗习惯、需要特别关注的事项。
- 学生干部信息： 班委、党支部、学生会、社团等主要学生干部名单及联系方式。
日常工作与事务
- 日常工作流程：
- 辅导员办公室值班安排、工作纪律要求。
- 日常查课、查寝、晚点名制度的具体要求和注意事项。
- 各类报表（如考勤、安全、思想动态）的上报时间和流程。
- 常用办公系统账号与密码：
- 学生管理系统、教务系统、公寓管理系统、财务系统等。
- （注意： 出于安全考虑，建议在交接时修改密码，并将新密码告知接手者，或使用“密码信封”封存，由双方签字确认）。
- 常用联系方式：
- 学院领导、教务办、团委、保卫处、后勤宿管、校医院、心理咨询中心等相关部门的联系人及电话。
- 各班级学生家长微信群/QQ群。
重点、难点、未完成事项
这是交接中最关键的部分,需要详细说明。
| 序号 | 事项名称 | 事项简述 | 当前状态/进展 | 相关材料/证据 | 下一步计划/建议 | 负责人 | 预计完成时间 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 张三同学心理危机干预 | 该同学近期情绪低落，有自伤言论，已约谈2次。 | 正在进行，需持续关注。 | 约谈记录、与家长沟通记录、心理咨询中心转介单。 | 每日保持联系，密切关注动态。 2. 建议与家长沟通是否休学。 3. 安排班级心理委员重点关注。 | 原辅导员/新辅导员 | 持续进行 |
| 2 | 2025届毕业生就业工作 | 目前就业率85%，未就业学生15人。 | 阶段性工作。 | 未就业学生名单、就业困难学生帮扶台账、招聘会信息。 | 逐一联系未就业学生，了解求职意向。 2. 重点帮扶“慢就业”和“就业困难”学生。 3. 整理推送最新招聘信息。 | 新辅导员 | 2025年6月前 |
| 3 | XX班级奖学金评定 | 需在下周完成初步审核。 | 即将开始。 | 评定细则、学生申请表、成绩单。 | 严格按照细则审核。 2. 注意公示环节，确保公平公正。 3. 预留学生申诉时间。 | 新辅导员 | 下周五前 |
财务与物资
- 经费： 辅导员活动经费、班费等的使用情况、剩余金额、报销流程和票据。
- 物资： 辅导员办公室公共财产（电脑、打印机、文件柜、钥匙等）、学生活动物资（如奖状、证书、宣传品等）的清单和存放位置。
工作关系与资源
- 与学生的关系： 哪些学生与你关系亲近，哪些学生比较疏远或有隔阂，可以简要说明，帮助接手者快速建立信任。
- 与同事的关系： 介绍与其他辅导员、班主任、任课老师的工作配合模式。
- 与家长的关系： 有哪些家长比较关心孩子或沟通频繁，简要说明其性格和沟通方式。
交接流程与步骤
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准备阶段（交接前1-2周）
- 自我梳理： 交班辅导员对照上述清单，逐项整理、补充、归档材料，确保信息准确、完整。
- 预约时间： 与接手辅导员预约充足的交接时间（建议至少半天），并选择一个不受打扰的会议室或办公室。
- 制作清单： 将上述清单制作成电子文档和纸质文档。
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正式交接阶段（交接日）
（图片来源网络，侵删）- 介绍背景： 简要介绍所带年级/班级的整体情况、工作风格、特色和难点。
- 逐一讲解： 对照交接清单，逐项进行口头讲解和说明，特别是“重点难点事项”部分，要讲清来龙去脉、前因后果。
- 现场演示： 对于办公系统操作、工作流程等，进行现场演示，确保接手者能独立操作。
- 答疑解惑： 留出充足时间，让接手者提问，并耐心解答。
- 资料移交： 纸质材料当面清点、签收；电子材料通过加密邮箱或U盘移交，并确认对方已收到。
- 共同确认： 双方在交接清单上签字确认，各执一份，作为工作交接凭证。
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过渡与支持阶段（交接后1-2周）
- 陪同工作： 交班辅导员应陪同接手者参加1-2次重要的学生会议（如班会、年级大会），帮助其熟悉学生。
- 共同处理： 对于正在处理的关键事务（如危机干预），初期可共同参与处理，平稳过渡。
- 保持联系： 交班辅导员应保持通讯畅通，在接手者遇到疑问时提供必要的咨询和帮助，但避免过度干预。
注意事项
- 心态要正： 交接不是“甩锅”，而是责任的传递，交班辅导员应本着负责任的态度，倾囊相授。
- 记录要实： 口头交接容易遗忘，务必“白纸黑字”，形成书面记录。
- 沟通要诚： 与接手者坦诚沟通，分享经验，也坦诚自己工作中的不足和教训。
- 保密要严： 再次强调，所有涉及学生个人隐私的信息，必须严格遵守保密规定，这是职业底线。
- 交接不是终点： 工作交接完成后，接手者仍需主动学习、深入学生，建立自己的工作方法，尽快进入角色。
一份好的交接,是辅导员职业精神的体现，也是对学生的负责，希望这份指南能帮助您顺利完成交接工作！
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