维修点信息
官方授权维修中心
| 名称 | 奥克斯家电官方售后服务中心(宿州店) |
|---|---|
| 地址 | 宿州市埇桥区淮海中路128号 |
| 电话 | 0557-3021XXX / 400-826-8268 |
| 营业时间 | 周一至周日 8:30-18:00 |
| 服务范围 | 电饭煲、电磁炉、电水壶、豆浆机等全系列小家电 |
合作维修网点
| 名称 | 宿州家电快修连锁(奥克斯合作点) |
|---|---|
| 地址 | 宿州市埇桥区胜利西路65号 |
| 电话 | 0557-3667XXX |
| 营业时间 | 周一至周六 9:00-17:30 |
| 特色服务 | 提供上门取件服务，维修后3个月保修 |
维修流程
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预约服务
- 拨打官方400电话或当地维修点电话预约
- 通过"奥克斯服务"微信公众号在线预约
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送修/上门
- 携带购买凭证(发票或电子凭证)
- 说明故障情况
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检测报价
- 免费检测(人为损坏除外)
- 确认维修方案和费用
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维修取件
- 一般小家电3-5个工作日完成
- 提供维修凭证和保修单
注意事项
- 保修期内维修需提供有效购买凭证
- 非官方维修可能影响后续保修服务
- 建议提前电话确认营业时间,避免空跑
- 复杂故障建议优先选择官方维修点
相关问题与解答
Q1: 奥克斯小家电保修期一般是多久？
A1: 奥克斯小家电通常提供1年整机保修服务(以购买发票日期为准)，主要零部件如电机等可能有更长的保修期，具体保修政策建议查看产品说明书或咨询售后客服。
Q2: 维修费用大概是多少？有没有统一的收费标准？
A2: 奥克斯官方维修点有统一的收费标准，一般分为检测费、人工费和配件费三部分，保修期内非人为损坏免费维修；过保后，普通小家电维修费用通常在50-200元之间，具体取决于故障类型和所需配件，建议维修前要求书面报价确认。
