购买格力中央空调后，保修服务是用户最关心的问题之一，格力作为国内知名空调品牌，提供完善的保修体系，确保用户权益，以下详细说明格力中央空调的保修范围、流程及注意事项，帮助用户更好地享受售后服务。
保修范围
格力中央空调整机保修期为6年，主要部件（包括压缩机、电机、控制器等）同样享受6年保修服务，具体保修内容以产品说明书或官方保修卡为准，需要注意的是，以下情况不属于保修范围：
- 非格力授权服务商安装、维修导致的故障；
- 因人为损坏、自然灾害等不可抗力因素造成的故障；
- 未按使用说明书要求操作或维护不当引发的故障。
保修流程
- 联系售后：拨打格力全国统一服务热线（400-836-5315），或通过“格力服务”微信公众号提交报修申请。
- 提供信息：需提供购机发票、保修卡及产品型号，以便客服快速核实信息。
- 上门检测：格力授权工程师将预约时间上门检查，确认故障原因。
- 维修或更换：若属于保修范围，工程师会免费维修或更换配件；若需付费，会提前告知费用明细。
延长保修服务
格力提供付费延保服务，用户可在原保修期结束前购买，延长至8年或10年，具体方案可咨询当地格力经销商或官方客服。
保养建议
定期保养能延长空调寿命并减少故障率，建议：
- 每1-2年清洗一次室内外机，避免灰尘堆积影响性能；
- 检查冷媒压力及电路系统，确保运行稳定；
- 长期停用前彻底清洁并断电，重新启用时先试运行。
格力中央空调以高品质和可靠服务赢得市场信赖，用户只需保留好购机凭证并选择官方服务渠道，即可享受无忧售后，遇到问题时，及时联系专业团队处理,确保空调长期高效运转。
