检查网络连接网络不稳定或断开是常见原因，进入电视设置菜单，查看Wi-Fi或有线网络是否正常连接，若信号弱，尝试重启路由器或调整电视与路由器的距离，有线连接用户需检查网线是否插紧，重启电视与程序长按遥控器电源键强制关机，等待1分钟后重新启动，...
