E1故障原因分析 E1代码表示点火失败或意外熄火,通常由以下问题导致：
- 燃气供应异常：检查燃气阀门是否开启，燃气压力是否正常
- 点火系统故障：点火针积碳、位置偏移或线路老化
- 火焰感应针问题：感应针脏污或损坏导致检测失灵
- 排烟不畅：烟道堵塞或安装不当
- 水压异常：进水过滤网堵塞或水压不足
分步维修指南
- 基础检查
- 确认燃气表余额充足
- 检查燃气阀门是否完全打开
- 观察水压是否稳定（1-1.5Bar为佳）
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清洁维护 使用软毛刷清理点火针和感应针，确保两者间距在3-5mm，检查燃烧器孔洞是否堵塞,可用细针疏通。
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复位操作 关闭电源5分钟后重启，部分机型需同时按住"温度+"和"-"键3秒复位。
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专业检修 若上述操作无效，建议联系万和售后（官方电话：400-700-8882）,可能存在：
- 电磁阀损坏
- 控制主板故障
- 燃气比例阀异常
安全注意事项
- 维修前务必切断电源和燃气
- 禁止私自拆卸燃气管道
- 排烟管必须通至室外
- 定期联系专业人员保养
万和热水器E1故障多数可通过简单排查解决，但涉及燃气安全的操作建议交由认证技师处理，保持设备清洁、定期维护能有效预防故障发生，选择原厂配件可延长设备使用寿命,确保使用安全。
